У нас ваших баз нет
Система ставится на ваш сервер или в ваше облако. Мы не копируем базы к себе и не держим их у себя.
Безопасность
Данные остаются там, где лежали
Primal разворачивается на вашем сервере. Не «шифруется при передаче», а не передаётся.
Покажи зарплаты отдела продаж
1С:ЗУП · проверка прав
У вас нет доступа к зарплатным данным — их видят директор и главный бухгалтер. Запрос записан в журнал.
Права наследуются из 1С:ЗУП
01 · perimeter
Данные остаются на вашем сервере
Главный вопрос на первой встрече — где будут лежать базы. Ответ: там же, где лежат сейчас.
Локальные модели
В локальном варианте наружу не уходит ничего: система работает без обращения к внешним провайдерам, в том числе полностью без интернета.
Границы фиксируются в договоре
Если выбран вариант с внешней моделью — какие данные и в каком объёме покидают контур, записывается до начала работ.
На вашем сервереНаружу: 0 байт
Ваш контур
1С
Halyk
Битрикс24Primalлокальная модель
1СHalykБитрикс24
PrimalИнтернет
02 · rights
Настраиваемые роли и доступы
Доступ настраивается под должность и рабочие задачи. Общего доступа ко всем данным нет.
Права из ваших систем
Не видит человек чужие сделки в CRM — не увидит их и в ответе. Отдельного доступа в обход 1С и CRM не существует.
Только на чтение
Коннекторы только читают. Любое действие, меняющее данные, сначала подтверждает человек.
Журнал обращений
Каждый вопрос записывается вместе с ответом и источниками. Запись выгружается в файл для вашего аудита.
Проверка доступа Права синхронизированы
| Данные | Собственник | Руководитель | Сотрудник |
|---|---|---|---|
| Сделки | доступ есть | доступ есть | доступ есть |
| Маржа | доступ есть | доступ есть | доступ закрыт |
| Зарплаты | доступ есть | доступ закрыт | доступ закрыт |
| Все документы | доступ есть | доступ закрыт | доступ закрыт |
03 · evidence
Ответ можно проверить
Система, которой нельзя возразить, не годится для денег. Поэтому источник прикладывается всегда.
Ссылка на первоисточник
К каждому ответу — документ или проводка, на которых он основан. Ошибку видно сразу: ответ можно сверить с источником.
«Не нашёл» вместо выдумки
Если данных нет, приходит отказ, а не правдоподобное число. Это настройка по умолчанию, и снимать её мы не предлагаем.
Обучения на ваших данных нет
Ваши документы и переписка не используются для обучения моделей — ни нами, ни провайдерами.
Ответ сотруднику$4 680
Оплачено вчера по счёту №214
1С · 34 позиции
Halyk · проведено 25 июля
Журнал Primal
Вопросы от службы безопасности
Наши данные уйдут наружу?
Зависит от тарифа, и здесь важно не путать. На «Старте» и «Команде» система работает в облаке: чтобы ответить, она обращается к вашим базам и обрабатывает запрос на нашей стороне. На «Вашем контуре» она стоит на вашем сервере, и наружу не уходит ничего.
В контуре с локальными моделями внешних обращений нет вообще: система работает без единого запроса к сторонним провайдерам, в том числе полностью без интернета.
В облачном варианте наружу уходит текст конкретного запроса и найденный под него фрагмент — не база целиком. Что именно, в каком объёме и на какой срок — фиксируем в договоре до начала работ.
Если требование «данные не покидают ваш сервер» у вас жёсткое, единственный подходящий вариант — «Ваш контур». Так и говорим на первой встрече, чтобы не тратить ваше время.
Кто и что сможет увидеть?
Права наследуются из ваших систем. Если менеджер не видит чужие сделки в CRM, он не увидит их и через Primal. Отдельного «супердоступа», который обходит настройки 1С и CRM, у системы нет.
Каждое обращение попадает в журнал: кто спросил, что спросил, из каких источников собрался ответ. Журнал выгружается — это то, что обычно просит служба безопасности.
Вы обучаете модель на наших данных?
Нет. Ваши документы и переписка не используются для обучения — ни нами, ни провайдерами моделей. Система обращается к базам в момент вопроса и ничего не копирует себе.
Что с законом о персональных данных?
Система физически стоит в Казахстане, данные границу не пересекают. Это снимает основную часть вопросов по трансграничной передаче.
Перечень обрабатываемых данных, сроки хранения и порядок доступа фиксируются в договоре и приложении к нему. Формулировки согласовываем с вашим юристом до подписания.
Пришлите ваш опросник по безопасности
Заполним и вернём до разговора о продукте. Чего не закрываем — напишем прямо.